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Tienes una gran idea para un negocio de comercio electrónico. Ya hizo su investigación, analizó los nombres de dominio y ahora está listo para comenzar a avanzar. Pero si no ha dirigido un negocio en línea antes, debe tener cuidado de no pasar por alto ninguno de los requisitos legales relacionados con la puesta en marcha de un nuevo negocio.
Saltarse un paso legal en los primeros días de la construcción de su negocio puede costarle mucho en el futuro e incluso potencialmente dejarlo fuera del negocio. Para ayudarlo a cubrir todas sus bases legales y evitar ese destino, le preguntamos a varios abogados y propietarios de negocios qué pasos son más importantes a seguir al comenzar un nuevo negocio de comercio electrónico.
1. Registre su marca comercial.
La respuesta más común que obtuvimos de los expertos fue asegurarnos de realizar una búsqueda oficial de marcas comerciales para asegurarse de que el nombre comercial que elija esté legalmente disponible y luego registrar su marca comercial.
Saltarse este paso es demasiado común y las consecuencias son costosas. "Me ocupo de empresas que tienen que pasar por un cambio de marca al menos una vez a la semana debido a que no realizan una búsqueda oficial", explica la abogada de negocios Andrea Sager.
"Una búsqueda en Google no es suficiente. La infracción de marcas comerciales no solo ocurre cuando alguien usa el mismo nombre que otra empresa. También puede ocurrir cuando existe confusión entre los consumidores. Gastar unos pocos cientos de dólares por adelantado puede ahorrarle un nuevo horario comercial de dolores de cabeza y miles de dólares debido a la necesidad de cambiar la marca ".
Y si planea vender internacionalmente, el cofundador de Paperlust, James Boston, lo insta a registrar su marca comercial en los otros países en los que planea hacer negocios también. "Uno de los pasos más importantes que casi pasamos por alto fue el registro de nuestra marca comercial en jurisdicciones fuera de nuestro país de origen, Australia", dijo.
"Nuestros abogados de propiedad intelectual señalaron rápidamente que si nuestro producto iba a tener tanto éxito en los EE. UU., El Reino Unido y la UE como lo fue en Australia, podríamos tener problemas para registrar la marca si un oportunista era el primero en presentar la solicitud".
Cuesta dinero ahora, pero tomar las medidas adecuadas para elegir un nombre con el que pueda quedarse, y registrarlo en todos los lugares donde planea hacer negocios, le ahorrará muchos dolores de cabeza en el futuro.
2. Cree su entidad comercial.
"Decida la estructura de su negocio con la opinión de un especialista en impuestos", recomienda la asesora general de Envato, Sarah Davoren. "¡Es mucho más limpio (y más barato) conseguir la estructura desde el principio!"
Para la mayoría de las empresas de comercio electrónico, establecerse como una LLC o una corporación tiene más sentido. Puede hacer una investigación inicial por su cuenta, pero contratar a un profesional valdrá la pena para asegurarse de elegir la estructura comercial adecuada y tomar las acciones particulares que necesita para registrar su nuevo negocio en consecuencia.
3. Verifique si necesita una licencia comercial.
"Desea verificar si necesita una licencia comercial en el lugar donde vive y obtener una si la necesita", dice Ruth Carter, Esq.
Los requisitos legales para iniciar un nuevo negocio son diferentes según el lugar donde viva, por lo que deberá investigar un poco los requisitos locales a nivel de ciudad, condado y estado. Si no está seguro de por dónde empezar, un abogado local puede informarle rápidamente sobre todo lo que necesita.
Y no crea que vender en línea sin una ubicación física para su empresa lo libra de esto. Es mejor que averigüe con certeza cuáles son los requisitos en su área que hacer suposiciones y esperar lo mejor.
4. Regístrese para la protección de "puerto seguro".
"Es importante que un nuevo comercio electrónico se registre para la protección de 'puerto seguro' otorgada por la Sección 512 de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital y / o la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones", dice David Reischer, Abogado y Director Ejecutivo de LegalAdvice. com.
Esta es la ley que protege su negocio de comercio electrónico si uno de los usuarios de su sitio web publica contenido del que ni usted ni ellos tienen los derechos de autor.
"La responsabilidad de un sitio web de comercio electrónico por el contenido publicado por terceros no se limita a la difamación. Por el contrario, la publicación de materiales con derechos de autor sin el permiso del editor podría dejar a la empresa responsable de la infracción de los derechos de autor ", explica Reischer.
Afortunadamente, este paso es sencillo. Reischer dice que registrar su nueva empresa para la protección de puerto seguro solo implica un "simple envío desarrollo de ecommerce una solicitud ... en el sitio web de derechos de autor de EE. UU."
Dar un paso rápido y fácil ahora puede protegerlo de enfrentar responsabilidades legales más adelante debido a factores que no puede controlar.
5. Desarrolle sus materiales legales orientados al consumidor.
¿Conoce todos esos cuadros de texto largos y complicados llenos de jerga legal que marca la casilla para aceptar cuando usa un sitio web? Los necesita para su negocio de comercio electrónico.
"Estos incluyen cosas como los términos de uso ... los términos de venta del minorista y la política de derechos de autor", dice Mark Tyson, abogado fundador de Tyson Law. "Las empresas que no implementen los términos de uso pueden enfrentarse a responsabilidades si sus usuarios hacen cosas como enviar spam a otros usuarios o publicar contenido difamatorio en su sitio", agrega.
Puede pensar que la mayoría de estos se ven iguales de un sitio a otro y puede tomar prestado algo del idioma que ve en otros lugares, pero Michael J Wieser, Esq. advierte contra esto. "Debe tener términos de uso específicos que sean exclusivos de la forma en que opera su sitio y considerar los requisitos legales subyacentes a sus productos o servicios".
"No juegues a Mad Libs copiando y pegando desde otros sitios web", insta. Eso podría crear vulnerabilidades que no sabes cómo reconocer y terminar metiéndote en problemas. Contrata a alguien que conozca los entresijos para asegurarte de hacer bien esta parte.
6. Desarrolle su política de privacidad.
"No pasa un día sin que nos enteremos de otra violación de datos", dice Wieser.
Las empresas de comercio electrónico tienen la obligación particular de trabajar arduamente para proteger los datos y la información personal que brindan sus clientes. Parte de eso es crear una buena política de privacidad.
"Las políticas de privacidad son de vital importancia para proteger a los propietarios de sitios web de comercio electrónico de la responsabilidad legal por la violación de datos. Las políticas de privacidad incluyen cómo se manejan, aseguran y usan los datos ", explica Wieser.
Y no se limite a crear una política de privacidad, asegúrese de seguirla. Establezca reglas y pautas para asegurarse de que usted y todos sus empleados, presentes y futuros, conozcan los requisitos de su política y no la infringirán.
7. Cobrar impuestos (y reservar el dinero).
Ya sabe que pagar impuestos es una parte normal de la vida, pero asegúrese de tenerlo en cuenta también como parte de sus negocios.
"Uno de los pasos que un propietario novato no puede omitir es reservar dinero para impuestos. No hacerlo costará una factura de impuestos alta en la época de impuestos ", aconseja Jaquetta Turner de Young and Finance.
Eso incluye tanto los impuestos que debe pagar sobre sus ganancias como el impuesto sobre las ventas que debe por cada venta que realice (a menos que pase el costo a sus clientes).
Hable con un contador desde el principio para saber exactamente cuánto impuesto debe cobrar a sus clientes para cumplir con la ley y qué parte de sus ganancias debe reservar para estar preparado para la época de impuestos.
8. Obtenga un FEIN.
Este importante consejo proviene de Bonnie Yamani de Yamani Law. "Obtenga un número de identificación de empleado federal (FEIN) del IRS".
Este es un requisito para todas las entidades comerciales en los EE. UU., Por lo tanto, si registra su empresa como una sociedad, LLC o corporación, cualquier cosa que no sea una empresa unipersonal, no es un paso que pueda omitir. Obtener un EIN para su negocio es bastante simple. Todo lo que necesita hacer es completar la solicitud en línea.
Y tenga en cuenta que el proceso de solicitud es completamente gratuito: el IRS advierte a los propietarios de negocios que eviten cualquier sitio web que requiera una tarifa para obtener un FEIN.
9. Abra una cuenta bancaria comercial.
Otro consejo de Yamani es "abrir una cuenta bancaria comercial y mantener todos los fondos comerciales separados de los personales". Hay algunas razones para hacer esto:
Si se toma en serio su negocio, hable con su banco sobre la apertura de una cuenta dedicada específicamente a sus actividades comerciales.
10. Verifique los derechos de autor de todo lo que incluye en su sitio.
Antes de lanzar su sitio web, verifique que todo lo que contiene sea contenido que esté legalmente autorizado a usar.
"Los sitios web de comercio electrónico están cargados con contenido protegido por derechos de autor (texto, fotos, música, videos, fotos de productos, etc.). Si el propietario del sitio no es el creador, deben asegurarse de tener los derechos y las licencias necesarios para utilizar el contenido de su sitio ", dice Wieser.
Es posible que vea a personas en la Web compartiendo memes e imágenes de medios populares, pero eso no significa que pueda salirse con la suya en el sitio de su empresa. Cíñete a contenido original que hayas creado tú mismo, que hayas contratado a otra persona para que lo cree o contenido que hayas pagado por usar.
En muchos sentidos, iniciar un negocio de comercio electrónico es más fácil que otras formas de emprendimiento. Tiene costos iniciales más bajos y puede hacer la mayor parte del trabajo desde cualquier lugar donde tenga una conexión a Internet. Pero eso no significa que pueda omitir los distintos requisitos legales al comenzar. Reúnase con un abogado para discutir sus opciones y asegúrese de tomar todos los pasos necesarios para comenzar su negocio en la página correcta.
¿Todavía tiene preguntas sobre cómo iniciar un negocio de comercio electrónico? ¡Pregúntanos en los comentarios a continuación!